Mitarbeiter für die Vertragsabteilung
Mitarbeiter (m/w/d) für die Vertragsabteilung Reisen nach Deutschland und Europa
Das erwartet Dich:
- Du berätst und betreust unsere ausländischen Kunden umfassend und serviceorientiert in allen unseren Produkten.
- Du kommunizierst mit Studenten, Gastwissenschaftlern und Besuchern weltweit, in deutscher und englischer Sprache, sowohl per E-Mail als auch am Telefon.
- Du bearbeitest und policierst Versicherungsanträge und nimmst Änderungen an bestehenden Verträgen vor.
- Du dokumentierst Kunden- und Vertragsdaten in unserem AMS-Programm.
Das bringst Du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
- Du hast Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung.
- Deine Ausdrucksweise ist von hoher schriftlicher und kundenorientierter Qualität.
- Deine Englischkenntnisse liegen idealerweise im Level B2.
- Du verfügst über eine digitale Affinität und kannst Dich schnell in Anwendungsprogramme einarbeiten.
- Du gehst gerne engagiert und ausdauernd an Deine Aufgaben.
Das bieten wir:
- langfristige Perspektive in einem familiären und innovativen Unternehmen
- attraktiver und moderner Arbeitsplatz mit Blick ins Grüne
- gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- flache Hierarchie und eigenverantwortliches Arbeiten
- Getränke, Obst und eine betriebliche Altersversorgung
DR-WALTER: weltweit gut versichert
Mit mehr als 100 Mitarbeitern betreuen wir jährlich über 100.000 Reisende, darunter Urlauber Studenten, Au-pairs, Freiwillige, Mitarbeiter im Ausland sowie ausländische Gäste in Deutschland und Europa. Zu unseren Leistungen gehören auch Versicherungen für internationale Reiseveranstalter und Programmanbieter zum Beispiel im Bereich Highschool, Freiwilligenarbeit oder Studentenaustausch. www.reiseversicherung.com ist das Vergleichs- und Serviceportal des Unternehmens.
Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail!
Ulrike Feist
Human Resource Management
T +49 2247 9194-52
ulrike.feist(at)dr-walter.com